Die im April 2008 erschienene BARC Software-Evaluation E-Mail-Management beschreibt und bewertet Produkte verschiedener Hersteller in den Bereichen E-Mail-Management, E-Mail-Archivierung und E-Mail-Response-Management. Dadurch erhalten Unternehmen eine qualifizierte Unterstützung bei der Auswahl einer Softwarelösung.Nach einem Überblick über den Markt und aktuelle Entwicklungen gibt die Studie einen Einblick in die Grundlagen von E-Mail-Management-Systemen und verdeutlicht deren Komponenten und Funktionen. (Siehe Inhalt und Leseprobe) Dabei stehen allgemeine Funktionalitäten zur Verwaltung von E-Mails und deren gesetzeskonforme Archivierung im Fokus der Studie. Ergänzend werden E-Mail-Response-Systeme mit einbezogen. Anschließend wird aus den funktionalen und technischen Anforderungen an eine E-Mail-Management-Lösung ein Kriterienkatalog abgeleitet, der Unternehmen als Vorlage für einen eigenen Auswahlprozess dienen kann. An Hand dieser Kriterien werden die getesteten Produkte einer anwendungsorientierten Bewertung unterzogen, die auf einem ausführlichen Produkttest im Testlabor des Business Application Research Center (BARC) basiert. Ziel dieses Produktvergleichs ist es, die Schwerpunkte der einzelnen Produkte herauszuarbeiten, um den Unternehmen einen Leitfaden für die Vorauswahl einer E-Mail-Management-Lösung an die Hand zu geben. Durch die abschließende, strukturierte Detailbeschreibung der Produkte wird dem Leser ein umfassender Überblick über die Leistungsfähigkeit der einzelnen Werkzeuge gegeben. Bei Erwerb der BARC Software-Evaluation E-Mail-Management erhalten Sie ein Printexemplar der Studie mit allen Produktbeschreibungen und ausführlicher Hintergrundanalyse zum Thema E-Mail-Management. Außerdem bekommen Sie 12 Monate Online-Zugriff auf die Produktbewertungen, einschließlich aller in dieser Zeit veröffentlichten zusätzlichen Produktbeschreibungen und etwaigen Updates der bereits vorhandenen Produktbeschreibungen. Getestete Produkte (Hersteller: Produkt)- GFT inboxx: inboxx
- IBM: CommonStore
- IBM FileNet: Email Manager
- inexso: inexso ERM
- ITyX Solutions: Mediatrix
- novomind: iMAIL
- rent a brain: iMARC
- Saperion: SAPERION ELM
- Symantec: Enterprise Vault
- Talisma: CIM Email
- windream: windream
- Xtramind Technologies: Mailminder
(April 2008)
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